Plaza Bolcana, Santa Ana Location de véhicules

La edad mínima para alquilar un vehículo es de 21 años y la edad máxima es de 75 años.
Los conductores entre los 21 y 24 años incurrirán en una tarifa adicional.

Los viajes transfronterizos están exclusivamente permitidos para el país de Guatemala con un recargo de 100.00 USD. Además, el cliente debe comprar un permiso transfronterizo de la estación de alquiler a un costo de 50.00 USD. El permiso transfronterizo se debe comprar con 72 horas de anticipación. Los viajes transfronterizos solo están permitidos en el caso de reservas con una duración mínima de alquiler de 7 días.

El servicio en el camino está disponible para los clientes en los países permitidos por una tarifa adicional.

El cliente debe organizar con anticipación la entrega o la recogida de un vehículo.

La entrega y recogida están disponibles sin costo.

Todos los alquileres unidireccionales deben reservarse con anticipación y están sujetos a disponibilidad.

Se aplican cargos de ida y se pagan en el momento de realizar el alquiler.

Los cargos unidireccionales no se pueden pagar con antelación.

La Exención de responsabilidad por daños de colisión-Protección contra robo (CDW-TP) no es un seguro. La oficina de alquiler requiere la protección de CDW-TP para alquilar algunos tipos de vehículos (Premium y superior), a menos que se adquiera el Paquete de protección de National (NPP), que incluye CDW-TP. Si compras una CDW-TP, la empresa de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo (posterior al deducible) durante el período de alquiler en El Salvador, a menos que invalides la cobertura, según lo establecido en el contrato de alquiler.

Según la clase de vehículo, se aplicará un deducible de hasta USD 3,000 para CDW. En caso de robo del vehículo, se aplicará un deducible de USD 7,000.

Si se rechaza tanto la CDW-TP como el NPP, el arrendatario es responsable del costo total de los daños o el valor total del vehículo.

Como cliente, tienes la posibilidad de elegir cómo te gustaría pagar el combustible.

Opción 1: Nosotros recargamos: esta opción permite que el arrendatario pague por la gasolina usada, pero no recargada en el momento de devolver el vehículo.  El precio por galón será mayor que los precios locales de la gasolina. Se aplicará un recargo del 50 %.

Opción 2: Tú recargas: esta opción permite al arrendatario devolver el vehículo con el tanque lleno y así evitar cargos adicionales por la gasolina.

Los precios especiales del Paquete de protección de National (NPP) incluyen Exención de responsabilidad por daños de colisión (CDW), Protección contra robo (TP), Responsabilidad ante terceros (TPL) y Protección de deducible (DP).    El NPP no es un seguro.   Si compras un NPP, la empresa de alquiler, por contrato, te exime de responsabilidad por el costo de los daños, la pérdida o el robo del vehículo, daños y lesiones a terceros durante el período de alquiler en El Salvador, a menos que invalides la cobertura, según lo establecido en el contrato de alquiler.  La TPL proporciona cobertura, hasta el límite de la póliza, por gastos relacionados con accidentes ajenos al vehículo de alquiler. 

No aplica ningún deducible.

Personal Accident Insurance (PAI1)The purchase of personal accident insurance is optional and not required to rent a vehicle

Personal Accident Insurance covers ambulance service, doctors, hospitalization and nurses for each passenger in the vehicle, with a maximum limit of $5,000  per event.

Se debe presentar un pasaporte y una tarjeta de crédito con crédito disponible y a nombre del arrendatario.  La firma en el reverso debe coincidir con el nombre impreso en la tarjeta.  Además, si el arrendatario tiene una transacción en línea, el número y el nombre impresos en la tarjeta que presenta deben coincidir con el nombre y el número almacenados para la transacción en línea.

Tarjetas de crédito que se aceptan: American Express, MasterCard, Visa, Diners Club

Se solicitará una autorización por el monto de USD 1,000 más el costo del alquiler a la tarjeta de crédito en el momento del alquiler.  Este monto de autorización puede usarse para pagar daños ocasionados a los vehículos o tarifas por retraso.

Se considera como tarjeta de débito o crédito a cualquier tarjeta con el logotipo de American Express, MasterCard, VISA, Diners Club y Discover que no sea de crédito. No se aceptan tarjetas de débito o crédito en esta oficina.

En esta oficina no se acepta efectivo.

Protección de asistencia en el camino (Roadside Assistance Protection, RAP) Si se selecciona y paga en el momento del alquiler, se dispondrá de Asistencia en el camino todos los días durante las 24 horas sin cargo adicional.

La RAP incluye servicios de remolque (para usos no relacionados con accidentes), para neumáticos pinchados (si no se cuenta con ningún repuesto inflado, se remolcará el vehículo) y de bloqueo (si las llaves quedan al interior del vehículo). También se prestan servicios de arranque del vehículo y suministro de hasta cerca de 11,5 litros de combustible. El arrendatario es responsable de los daños irreparables en los neumáticos como resultado de la negligencia del conductor.

Si el vehículo alquilado no se puede reparar, el cliente recibirá un vehículo de reemplazo.

Debe cumplir con los requisitos mínimos de edad.

Presente una licencia de conducir válida.

En el momento del alquiler, se debe presentar una tarjeta de crédito reconocida a nombre del arrendatario.

Esta oficina acepta licencias de conducir chinas notariadas.

Los conductores internacionales deben facilitar una licencia válida de su país de residencia. Además de la licencia de conducir, se recomienda un permiso internacional de conducir en caso de que los caracteres de la licencia no correspondan a caracteres latinos o existentes en el inglés. Si la licencia de conducir presenta caracteres no latinos, se aceptará un permiso internacional o una traducción al inglés autorizada por notario.

La compañía de alquiler requiere la protección de Responsabilidad ante terceros (TPL), a menos que el cliente proporcione una prueba de seguro válida o compre el Paquete de protección de National (NPP). La TPL proporciona cobertura de responsabilidad por gastos de accidente no relacionados con el vehículo alquilado, hasta el límite de la póliza, sujeto a las acciones indicadas en el contrato de alquiler que invalidan la TPL.

Se aplicará un deducible máximo de USD 250.