Que dois-je faire si je n'ai pas reçu de crédits de location Emerald Club pour une location Enterprise admissible?

 

Veuillez prévoir un délai de 36 heures pour qu’une activité de location Enterprise admissible s’affiche sur votre profil Emerald Club. Si après 36 heures l'activité n'apparaît pas, vérifiez que la succursale de location est une succursale Enterprise participante.

Liste des succursales non participantes

ÉTATS-UNIS

Alaska : aéroport international d'Anchorage; Arkansas : aéroport régional du nord-ouest de l'Arkansas; Californie : aéroport d'Arcata-Eureka; New York : aéroport de Fanning Falls, aéroport régional de Magic Valley, aéroport municipal de Boise; Idaho : aéroport de Bloomington-Normal, l'aéroport du Grand Peoria; Indiana : aéroport international de Fort Wayne; Kansas : aéroport de Wichita; Michigan : aéroport du comté de Delta, aéroport international de Sawyer; Minnesota : aéroport de Bemidji; Montana : aéroport de Billings, aéroport de Bozeman, aéroport international de Great Falls, aéroport régional d’Helena, aéroport international de Glacier, aéroport international de Missoula; Nebraska : aéroport Lee Bird Field; Dakota du Nord : aéroport international Mark Andrews, aéroport international de Minot; Ohio : aéroport international de Port Columbus, Dakota du Sud : aéroport Joe Foss Field; Utah : aéroport international de Salt Lake; Virginie : aéroport régional de Roanoke; Wisconsin : aéroport du comté d’Outgamie, l'aéroport Austin Straubel, aéroport municipal de La Crosse, aéroport du comté de Dane, aéroport General Mitchell Field, aéroport de Central Wisconsin, aéroport Rhinelander-Oneidal; Virginie-Occidentale : aéroport du comté de Yeager, aéroport de Greenbrier Valley; Wyoming : aéroport de Jackson Hole

 

CANADA

Alberta : aéroport du comté de Lethbridge; Colombie-Britannique : aéroport de Kamloops, aéroport international de Kelowna, aéroport de Nanaimo, aéroport régional de North Peace, aéroport de Prince George, aéroport international de Victoria; Manitoba : aéroport municipal de Thompson; Terre-Neuve : aéroport international de St. John's à Terre-Neuve; Ontario : aéroport régional de Dryden, aéroport de Sault Ste. Marie, aéroport international de Thunder Bay, aéroport international de Windsor; Saskatoon : aéroport international de Regina.

 

Si plus de 36 heures se sont écoulées, et que la location s’est effectuée dans une succursale Enterprise participante, veuillez cliquer ici pour les coordonnées de nos Services aux membres.

 

 

Retourner au répertoire des FAQ

Commencer une réservation

Vous avez d'autres questions?

Pour connaître le numéro à composer ou l’adresse de courriel à laquelle écrire pour de l’aide.